第1条(目的)
1. 内田雄馬オフィシャルファンクラブ「Beside YU」(以下「当会」といいます。)は、内田雄馬を応援する日本在住の会員によって構成され、内田雄馬(以下「アーティスト」といいます。)を応援することを目的とします。
2. この規約（以下「本規約」といいます。）は、会員と当会の間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員と当会との間の一切の関係に適用されます。

第2条(会員)
1. 当会への入会を希望する個人は、本規約の内容を確認した上でこれを遵守することに同意し、かつ当会の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます。）を当会の定める方法で当会に提供することにより、当会への入会を申し込むことができます。未成年者の入会申込みにあたっては、親権者の同意が必要です。
2. 前項により当会への入会を申し込んだ者（以下「入会申込者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意したものとみなします。
3. 入会申込みにあたっては、以下の点にご注意ください。
(1) 登録名には異体字・旧漢字の使用はできません。常用漢字（新漢字）に変換してご登録ください。常用漢字への変換に限り、公的身分証明書との違いは問いません。
(2) 外国籍の場合、登録名はパスポートと同一表記のローマ字表記とします。
(3) 親族であっても、同一の電話番号・メールアドレスの登録はできません。
(4) 会員は公的身分証明書によって証明できる情報を登録する必要があります。会員が申告する登録情報の全ての項目に関して、虚偽の申告は一切認めないものとします。
4. 当会は、入会申込者が当会の会員となることの可否を判断し、当会がこれを認めた場合に、入会申込者は会員となり、会員番号が付与されます。当会は、当会への入会を認めた会員に対して、その旨を通知します。
5. 当会は、入会申込者が以下の各号のいずれかに該当する場合は、入会又は再入会を拒否することがあります。
(1) 当会に提供した登録事項の全部又は一部につき、虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
(2) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
(3) 暴力団員その他の反社会的勢力である、又は反社会的勢力と何らかの交流もしくは関与を行っていると当会が判断した場合
(4) 入会申込者が過去に本規約に違反した者又はその関係者であると当会が判断した場合
(5) 入会申込者が過去に第10条に定める会員資格の失効措置を受けたことがある場合
(6) 入会申込者が発送物を配達可能な日本国内の住所を有しない場合
(7) 既に有効会員資格を有する者が入会申込みをした場合
(8) その他、当会が総合的判断により入会を適当でないと判断した場合

第3条（規約変更）
1. 当会は、本規約の目的の範囲内で、法令に基づいて、この規約を変更することがあります。
2. 当会は、本規約を変更する際は、本規約を変更すること、変更後の本規約の内容及びその効力発生時期を会員専用ページによりあらかじめ周知します。

第4条(会員特典)
1. 会員は、以下の会員特典を受けることができます。
(1) 新規入会特典グッズ（新規入会時）・継続特典グッズ（継続時）
(2) 会報誌の発行(年3回)
(3) 内田雄馬オフィシャルウェブサイト内会員専用ページ（以下「会員専用ページ」といいます。）の閲覧
(4) ライブチケット先行予約
(5) ファンクラブグッズの通信販売
(6) ファンクラブイベントへの参加申込み
(7) 情報メールマガジン配信
(8) バースデーメールの送付
(9) その他、当会が定める特典

2. 会員特典には、以下の制限があります。
(1) 一部の会員特典はインターネットを通じて提供されます。これらの会員特典を利用できる環境は、会員ご自身でご用意ください。
(2) ファンクラブイベントの開催時期はアーティストのスケジュール等の諸事情によるため、定期的な開催をお約束するものではありません。
(3) チケットの先行予約は、一般発売に先駆けて予約を受け付けるという特典であり、必ずしも良い番号・座席を確保できるものではありません。また、会場やイベント内容によっては予約を抽選とし、チケットを用意できない場合もあります。なお、公演主催者の都合等により、先行予約を行わない場合があります。
(4) 当会及びアーティストに関する知的財産権は、すべて当会の運営会社及び同社にライセンスを許諾している者並びにアーティストにそれぞれ帰属しております。前項の各特典は、これらの者の知的財産権について会員が利用許諾を受けることを意味するものではありません。
(5) 会員特典の内容は予告なく変更又は廃止する場合がありますが、そのことを理由とする会費等の全部又は一部の返金もしくは損害賠償には応じかねます。
3. インターネットを通じて提供される会員特典について、当会は、以下の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前に通知することなくその全部又は一部の提供を停止し、又は中断することがあります。
(1) コンピュータシステムの点検又は保守作業を行う場合
(2) コンピュータ、通信回線等が事故により停止した場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変や第三者による妨害行為等により、提供が困難になった場合
(4) その他、当会が提供の停止又は中断を必要と判断した場合
4. 当会は、第2項(5)及び前項に基づき当会が行った措置により会員に損害が生じたとしても、当会の故意又は重過失がない限り、当会はその責任を負いません。

第5条(会費等)
1. 会員は、当会の定める支払方法により、以下の入会金及び年会費（以下「会費等」といいます。）を当会に支払うものとします。
(1) 入会金1,100円（税別価格1,000円、消費税額等100円）
(2) 年会費4,400円（税別価格4,000円、消費税額等400円）
2. 会員が当会に対して会費等その他の金銭を送金する場合、支払手数料は会員の負担とします。
3. 一度納入された会費等の返金はできません。

第6条(会員期間)
1. 会員期間は、入会希望者が会費等の支払いを完了した月の1日より1年間とします。
例) 2021年12月15日入金→会員期間2021年12月1日～2022年11月30日
2. 期間中の退会申込みは受け付けておりません。
3. 会員期間満了後も会員継続を希望される場合は、期間が満了するまでに所定の会費を納入します。会員期限内での入金確認ができ次第、会員期限を一年間延長するものとします。いかなる理由においても、会員期限を経過してからの継続手続きはできません。
4. 第1項に定める会員期間及び前項に定める継続猶予期間内に次年度の年会費を入金しない場合、会員期間の満了をもって退会となります。会員期限は会員専用ページもしくは送付物の宛名ラベルにて会員自身でご確認ください。

第7条(個人情報の取扱い)
当会は、会員の個人情報については、本規約末尾記載の当会の運営者が定めるプライバシーポリシーにより誠実に取り扱います。

第8条(会員の義務)
1. 会員は、当会が発行する会員番号並びに会員専用ページで使用するパスワードを自己の責任で管理するものとします。
2. 会員番号、及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用による損害の責任は、会員が負うものとし、当会の故意又は重過失がない限り、当会はその責任を負わないものとします。
3. 会員は、会員番号、及びパスワードが盗まれたり、第三者に使用されていることを知った際には、直ちに当会にその旨を連絡するとともに、当会からの指示がある場合にはこれに従うものとします。
4. 住所、氏名、電話番号、その他の登録情報に変更が生じた場合、会員は、当会の定める方法により、速やかに変更手続きを行うものとします。
5. 会員が前項の届け出を怠った結果、会報やチケット等の送付物、当会からの告知等が延着及び未着となった場合、当会の故意又は重過失がない限り、当会はその責任を負わないものとします。
6.ライブ・イベント会場で当会または当会が委託する者が会員に対し有効な会員証及び、当会が指定する顔写真付きの公的身分証明書の提示を求めることがあります。公演会場へはこれらを必ず携帯してください。提示に応じない場合、または不携帯の場合は、公演会場より退出していただく場合があります。退出させられた会員はチケット代の払い戻しやその他の賠償請求をすることはできません。

第9条(禁止行為)
会員は、以下の各号に該当する行為を行ってはならないものとします。
(1) 法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
(2) 当会、アーティスト、他の会員又はその他の第三者に対する詐欺又は強迫行為
(3) 当会及びアーティストが製作した会報、公式ウェブサイトコンテンツ、オリジナルグッズ等の著作物を無断で複製し、転載し、又は再配布する行為
(4) 前号の他、当会、アーティスト、他の会員又はその他の第三者の知的財産権、プライバシーの権利、肖像権、パブリシティ権、名誉、信用その他の権利又は利益を侵害する行為
(5) 公序良俗に反する行為
(6) 会員資格の売買、譲渡、架空名義の使用、不正な名義変更、共有又は第三者への使用を許諾する行為
(7) 会員番号、及びパスワードを第三者に貸与、譲渡、名義変更又は売買する行為
(8) マスメディアやインターネットメディア出演時の放送局やスタジオの前、及びライブ・イベントにおける駅・空港・ホテルの前等でアーティストの出入りを待つ行為
(9) アーティスト又は当会及びその関係者に連絡や面会を強要する行為
(10) 当会において自己または第三者の営利を目的とする活動及びこれに準ずる行為
(11) チケットの先行予約権等、会員がその資格に基づいて保有する一切の権利及び、それらの権利に基づいて会員が取得したチケット、グッズその他の物品を、第三者に譲渡又は転売する行為。また、転売された権利や物品を取得する行為
(12) コンピュータウィルスやその他の不正プログラムなどを会員専用ページ内の投稿フォームによりアップロードしたり、メールなどの方法で送信する行為
(13) 当会を利用した政治活動又はこれに類似する行為
(14) 当会を利用した宗教の宣伝を含む宗教的行為又はこれに類似する行為
(15) その他、第1条の目的に反する行為

第10条(会員資格の失効)
1. 会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、当会は、当該会員の資格を失効させることができるものとします。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 支払停止もしくは支払不能となり、又は破産手続開始若しくは民事再生手続開始の申立てがあった場合
(4) 当会からの連絡が届かず、その期間が30日以上になる場合
(5) 当会からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して、30日以上応答がない場合
(6) 第2条第5項各号に該当する場合
2. 前項により会員資格が失効した場合、理由の如何を問わず、支払い済みの入会金、会費等は返還しません。また、その時点で確保しているチケットは無効となりチケット代金等は返還しません。

第11条(当会の解散等)
1. 当会は、アーティストの活動状況その他の事情により運営を継続しがたいと判断した場合には、当会の全部又は一部を解散することがあります。
2. 前項の場合、当会は、当会の定める方法により、あらかじめ会員に通知するとともに、会員に対し会員期限に応じて残存する会費を返還します。
3. 当会にかかる事業につき、本規約末尾記載の当会の運営者が事業譲渡その他の方法により第三者に譲渡した場合には、その譲渡に伴い本規約上の地位及び会員情報を譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、かかる譲渡につき、本項によりあらかじめ同意したものとします。

第12条(免責)
1. 当会は、当会が会員の特定の目的に適合すること、期待する機能、価値、正確性又は有用性を有すること、会員が当会を利用することにより会員に何らかの不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
2. 当会の利用に関し会員に生じた損害について、当会の故意または重過失に基づく場合を除き、当会はその責任を負わないものとします。
3. 何らかの理由により当会が会員に対する損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、直近の年会費の額を上限とし、会員の付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、当会は賠償する責任を負わないものとします。
4. 会員が当会を利用することに関連して他の会員又は第三者との間において紛争が生じた場合であっても、当会は一切関知しません。

第13条(連絡及び通知)
1.当会に関する問い合わせや質問その他、会員から当会に対する連絡及び通知、並びに当会から会員に対する連絡及び通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2. 会員に送られる全ての送付物は、登録された住所宛てに郵便又は宅配便等で送付されるものとします。
3. 送付物があった場合は会員専用ページにて提示します。未着等の問い合わせは当会の定める期間のみ受け付けることとし、期間経過後の問い合わせには対応しません。また、当会からの送付物を指定期間内に受け取らず再送となった場合、追加送付費用を請求する場合があります。
4. 申込期限のあるお知らせを確認しないまま期限を過ぎた場合、申込みの権利は消失します。期限後の申込みは受け付けません。
5. 公演日が指定されたチケット等の郵便物を不在等の理由で受け取らないまま公演日を過ぎた場合は全て無効となり、代金の返還は一切いたしません。
6. 会員に起因する事由により、当会の利用における障害が生じた場合、当会の故意または重過失に基づく場合を除き、当会はその責任を負わないものとします。
7. 会員が契約する携帯電話会社やプロバイダ、郵便事業者や宅配便事業者等の各種機関による手続きの不備や事故が生じた場合、当会の故意または重過失に基づく場合を除き、当会はその責任を負わないものとします。

第14条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの部分は引き続き完全な効力を有するものとします。

第15条(紛争の解決)
1. 本規約に定めがない場合またはこの解釈に疑義がある場合は、当会と会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
2. 紛争を訴訟によって解決する場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
3. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。

【当会の運営者】
内田雄馬オフィシャルファンクラブ「Beside YU」は株式会社モストカンパニーが運営しています。
名称 株式会社 モストカンパニー
住所 東京都新宿区西新宿1-19-6 山手新宿ビル 11F

【2021年10月1日制定】

個人情報保護方針

株式会社モストカンパニーは、ファンクラブ運営受託等のアーティスト支援事業、音楽制作、グッズ販売、グッズ通信販売、映像の企画、構成、演出、撮影、編集全般、素材管理業務を行う上で、個人情報の取扱いについて、その重要性を深く認識し、適切な取得、利用及び提供を行うとともに、お客様、お取引先企業、再就職支援ご利用者様、株主及び従業者等の個人情報に関する権利を保証するために、本個人情報保護方針を定め、以下に定める事項について実施いたします。

1. 当社は、個人情報の取得に際しては、その利用目的を特定し、当社の正当な事業の範囲内で適法かつ公正な手段により行います。
2. 当社は、取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
3. 当社は、個人データの取扱いを第三者に委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定するとともに、契約等により必要かつ適切な監督を行います。
4. 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
5. 当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損等のリスクを認識し、その防止及び是正のための社内基準や責任体制を確立し、適正な対策を講じます。
6. 当社は、ご本人からの個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談等に対して、誠実かつ迅速に対応いたします。
7. 当社の役員及び従業員は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の適切な保護に努めます。そのため「個人情報保護マネジメントシステム要求事項(JIS Q 15001)」に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、全従業者が遵守するとともに、この継続的改善に努めます。
8. このプライバシーポリシーを変更した際は、変更後のプライバシーポリシーの内容を公表します。







プライバシーマークについて

当社は、2017年7月に一般財団法人日本情報経済社会推進協会により「プライバシーマーク」使用許諾事業者の認定を受けました。プライバシーマークは個人情報についての適切な保護措置を講ずる体制が整備され、個人情報に関するJIS規格（JIS Q 15001）に準拠している事業者であることの証明です。
当社は、今後も引き続きお客様の個人情報保護水準の維持・向上に取り組んでまいります。




保有個人データに関する事項の公表

(1)個人情報取扱事業者の名称、本店所在地及び代表者氏名
〒160-0023　東京都新宿区西新宿1-19-6　山手新宿ビル11F
株式会社モストカンパニー
代表取締役社長　立石　孝

(2) すべての保有個人データの利用目的
「個人情報の利用目的に関する公表事項」に記載したとおりです。

(3) 保有個人データの利用目的の通知の求め並びに開示、訂正等、利用停止等又は第三者提供停止の請求（以下「開示等の請求等」）に応じる手続
「開示等の請求等に応じる手続等に関する事項」に記載したとおりです。
　なお、開示等の請求等に際しては、個人情報の漏洩等を防止するため、以下のとおり、当該お問い合わせがご本人または正当な代理人であることを確認させていただきます。また、回答には一定の合理的な期間を要することをご了承ください。開示等の請求等に応じることが当社の業務に影響を与える可能性があると当社が判断した場合、これに応じることができない場合があります。

(4) 保有個人データの安全管理のために講じた措置
(基本方針の策定)
・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。
(個人データの取扱いに係る規律の整備)
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。
(組織的安全管理措置)
・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
(人的安全管理措置)
・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
(物理的安全管理措置)
・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
(技術的安全管理措置)
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
(外的環境の把握)
・個人データを外国で保管する場合、その国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

(5) 弊社が行う保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先
「個人情報保護方針及び個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談等の申出先」に記載したとおりです。



個人情報保護方針及び個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談等の申出先

当社の個人情報保護方針及び個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談につきましては、郵送・電話・電子メールのいずれかの方法で、下記の｢個人情報苦情及び相談窓口｣までご連絡ください。なお、直接ご来社いただいてのお申出はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
　　 〒160-0023
　　　東京都新宿区西新宿1-19-6　山手新宿ビル11F
　　　株式会社モストカンパニー　個人情報苦情及び相談窓口 宛
　　　電話：03-6434-0315（受付時間：10:00～18:00　但し、土日・祝祭日・年末年始休業日を除く）
　　　E-mail：privacy@most-company.com



当社が所属する認定個人情報保護団体について

1.認定個人情報保護団体の名称
　一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
2.苦情解決の連絡先
　個人情報保護苦情相談室
　　 〒106-0032
　　　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル12F
　　　電話：0120-700-779
※当社のサービスに関するお問い合わせはご遠慮くださいますようお願いいたします。

個人情報の利用目的・委託は、当社の「個人情報の利用目的に関する公表事項」をご参照ください。
開示等の請求手続は、 「開示等の請求等に応じる手続等に関する事項」をご参照ください。

個人情報の利用目的に関する公表事項

個人情報の利用目的について
当社では、以下の業務に関して、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を利用いたします。

1. 業務内容
(1) ファンクラブ運営受託等のアーティスト支援事業
(2) 音楽制作業務
(3) グッズ販売業務
(4) 映像の企画、構成、演出、撮影、編集全般、素材管理業務
(5) 採用業務
(6) 社員・退職者等の雇用及び人事管理
(7) 監視カメラ等のセキュリティ管理に伴い取得する個人情報


2. 利用目的
(1) ファンクラブ運営受託等のアーティスト支援事業の提供
(2) チケット先行予約の受付
(3) 音楽制作業務の提供
(4) グッズ販売業務の提供
(5) 店舗・通信販売の方法による商品販売業務や紹介業務及びそれに付随する業務
(6) 映像の企画、構成、演出、撮影、編集全般、素材管理業務の提供
(7) お問い合わせ・ご相談への対応
(8) 当社業務の適切かつ円滑な遂行
(9) 委託業務に関する契約の履行
(10) 当社業務に関する契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
(11) 採用業務管理
(12) 従業者の雇用管理
(13) 事業所の安全上の確認及び事故発生時における状況の確認並びにご本人への連絡のため
(14) 防犯のため


3. 個人情報保護管理者
経営企画部

4. 個人データの第三者提供について
当社では、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供することはありません。

5. 個人データの取扱いの委託について
当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個人データの取扱いを委託することがあります。その場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結する等、必要かつ適切な監督を行います。

6. 本人が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に本人に生じる結果について
当社が必須としている個人情報をご提供いただけない場合、お問い合わせに回答できない場合や会員サービスを受けられない場合があります。

開示等の請求等に応じる手続等に関する事項

ご本人からの求めまたは請求により、本人が識別される保有個人データの利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止(｢開示等の請求等｣と言います)に、対応させていただく場合の手続は、下記のとおりです。

1. 開示等の請求等の申出先
　 開示方法について電磁的記録をご選択の場合にも、開示等のご請求は郵送によりお願いしております。開示等のご請求等については、所定の請求書に必要書類を同封の上、郵送によりお願いいたします。
　 請求書を当社へ郵送される際には、特定記録郵便や簡易書留郵便等、配達の記録が確認できる方法でお願いいたします。

　 ＜書類の郵送先＞
　 〒160-0023
　 東京都新宿区西新宿1-19-6　山手新宿ビル11F
　 株式会社モストカンパニー　個人情報保護管理者 宛

2. 開示等の請求等における提出書面
　 開示等の請求等を行う場合には、次の請求書をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入の上、ご本人確認のための書類
　 1) 運転免許証、2) パスポート、3) 健康保険証、4) 年金手帳、5) 外国人登録証明書
　 等の公的書類のコピー1点を同封し上記宛にご郵送ください。
※ご本人確認の書類に｢本籍地｣が記載されている場合は、あらかじめ塗り潰した上でご提出ください。
　当社受領時に塗り潰されていない場合は、当社にて塗り潰すことにより取得しないものといたします。


　 ＜申請書＞
　 (1) 利用目的の通知の求め又は開示の請求をされる場合(有料)
　　　・個人情報の開示等の請求書　　(PDF)
　 (2) 個人情報の訂正、追加及び削除、利用の停止又は第三者提供の停止をご請求される場合(無料)
　　　・個人情報の訂正･利用停止等の請求書　　(PDF)

3. 代理人様による開示等の請求等
　 開示等の請求等をすることについて代理人様に委任する場合は、前項2の書類に加えて、下記の書類をご同封ください。

　 (1) 法定代理人の場合
　　　・法定代理権を有することを確認するための書類
　　　 (3ヶ月以内に発行された戸籍抄本、親権者の場合は扶養家族(子)が記載された有効期間内の保険証の写し)
　　　・法定代理権を有する者であることを確認するための書類
　　　 1) 運転免許証、2) パスポート、3) 健康保険証、4) 外国人登録証明書等の公的書類のコピー1点
　　　・当社指定の代理人様に関する事項　代理人様に関する事項　(PDF)
　 (2) 委任による代理人の場合
　　　・当社指定の委任状　個人情報開示請求に伴う委任状　　(PDF)
　　　・ご本人の印鑑証明(3ヶ月以内のもので、委任状に押印したもの1点)
　　　・当社指定の代理人様に関する事項　代理人様に関する事項　(PDF)

4. 開示等の請求等に関する手数料
　 利用目的の通知の求め又は開示の請求に限り、1回の申請につき、800円の手数料を申し受けます。800円分の郵便切手を申請書類にご同封してください。
　 手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示の求めがなかったものとして対応させていただきます。

5. 開示等の請求等に対する回答方法
　 開示請求については、請求の際に指定していただいた方法により開示いたします。但し、当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他当該方法による開示が困難な場合には、書面の交付による方法で開示いたします。 開示以外の請求等につきましては、請求書記載住所宛てに書面によって回答いたします。

6. 開示等の請求等に関して取得した個人情報の利用目的
　 開示等の請求等に伴い取得した個人情報は、開示等の請求等の対応に必要な範囲のみで取り扱うものといたします。

7. 開示等の請求等にお応えできない場合
　 次に定める場合は、開示等の請求等にお応えできかねますので、あらかじめご了承ください。
　 (1) ご提出いただいた書類に不備があった場合
　 (2) ご本人の確認ができない場合
　 (3) 代理人によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
　 (4) 当社の保有している個人情報に該当しない場合
　 (5) 他の法令に違反することとなる場合

8. 保有個人データの取扱いに関する苦情の申出先
　 保有個人データの取扱いに関する苦情は、下記までお申出ください。
　 管理者　株式会社モストカンパニー　　個人情報苦情及び相談窓口 宛
　 電話：03-6434-0315 (受付時間：10:00～18:00　但し、土日・祝祭日・年末年始休業日を除く)
　 E-mail：privacy@most-company.com